Externe kennis

Zonnepanelen

• Ik ben bang dat de zonnepanelen niet op mijn dak passen. Welke soorten daken worden aanbevolen?
• Biedt u batterijen voor thuisgebruik aan?
• Biedt u zonnepanelen aan, en welke merken en types installeert u doorgaans?

Verhuizen en annuleringen

• Ik ga verhuizen naar een andere plaats waar u ook diensten aanbiedt. Kan ik mijn adres wijzigen?
• Ik ga verhuizen naar een gebied waar u geen dekking biedt. Wat moet ik doen?
• Hoe kan ik mijn account annuleren?

Wijzigingen in uw account

• Kan ik mijn maandelijkse betaling aanpassen?
• Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord ben vergeten?

Klant worden

• Heeft u op dit moment aanbiedingen als u klant wordt?
• Wat voor soort (groene) energie biedt u aan?
• In welke regio's biedt u diensten aan?